FAQ
Si vous avez d’autres questions ou si vous souhaitez obtenir des précisions sur un sujet en particulier, n’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider et répondre à toutes vos interrogations.
Comment imprimer des brochures et catalogues pour mon entreprise ?
Il vous suffit de sélectionner votre format sur notre plateforme en ligne, de configurer vos options (brochure, livre ou reliure personnalisée) et de charger votre fichier. Notre équipe valide la conformité technique pour vous assurer un rendu optimal
Quel est le délai de livraison pour une impression grand format ou PLV ?
Le délai de fabrication et de livraison est de 7 à 12 jours ouvrés, à compter de la validation de vos fichiers et du bon à tirer. La production est lancée dès cette validation par nos partenaires de production dans l’Union européenne, et la livraison en Suisse est incluse.
Que faire si le résultat de mon impression personnalisée ne me convient pas ?
AIMOSA place la satisfaction client en tête de tous ses projets. Avec notre garantie exclusive « satisfait ou réimprimé », si le produit présente un défaut de conformité, nous relançons immédiatement l’impression à nos frais pour sécuriser votre investissement.
Comment obtenir un devis personnalisé pour des impressions de restaurant ou d'hôtel ?
Pour toute question ou demande de devis sur mesure (sets de table, menus indéchirables, objets publicitaires), contactez directement notre service client par téléphone au +41 21 588 13 67 ou par e-mail à devis@aimosa.ch
Comment vérifier si mes fichiers sont corrects pour l’impression de support de communication ?
AIMOSA élimine le stress de l’erreur. Dès que vous chargez votre fichier pour vos flyers, dépliants ou brochures, notre équipe effectue une vérification technique gratuite de vos visuels avant de lancer l’impression. En cas de doute sur la résolution ou les marges, nous vous contactons par téléphone pour valider les corrections.
Est-il possible de faire une impression personnalisée en petite quantité pour tester un produit ?
Oui, absolument. Contrairement aux imprimeries traditionnelles qui imposent des volumes gigantesques, notre plateforme en ligne permet de commander de petites séries, que ce soit pour de la papeterie, des packagings de restaurant ou des objets pub. Vous testez votre marché sans bloquer votre trésorerie.
Comment AIMOSA propose-t-elle des prix compétitifs ?
Nous vendons directement en ligne, avec un prix exact affiché avant commande, sans devis pour les formats standards. Les prix sont indiqués hors taxe (HT) et la livraison en Suisse est incluse.
Quels sont les types d'impression grand format disponibles pour une signalétique extérieure durable ?
Nous proposons des banderoles, panneaux de chantier (alu-dibond), drapeaux et vinyles adhésifs adaptés à un usage extérieur. Tous nos supports grand format sont livrés prêts à être posés, livraison incluse.